ekonmavto.ru
» » Как выбрать качественный автосервис?

Как выбрать качественный автосервис?

 

Рано или поздно каждый владелец автомобиля сталкивается с необходимостью выбора автосервиса для своего железного коня. Конечно, всем нам хочется, чтобы уровень обслуживания и профессионализм сотрудников автосервиса были на достаточно высоком уровне, но чтобы цена за услуги при этом не зашкаливала. Так где же найти такой качественный и недорогой автосервис?

На этот случай есть годами выработанные критерии поиска. Первый критерий – тщательный и достаточно придирчивый мониторинг имеющейся информации – начиная от рекламных кампаний и заканчивая отзывами своих коллег и знакомых автовладельцев. Конечно, дорогая реклама привлекает к себе внимание. Но не стоит сразу вестись на призывы распиаренных автоцентров и обращаться только к ним. Вполне вероятно, что есть и другие, пусть менее популярные, но предлагающие качество услуг ни чуть не хуже, а по ценам более лояльные, к примеру, СТО Шмид.

Однако не нужно забывать, что на каждый положительный отзыв найдётся отрицательный, Впрочем, и наоборот эта схема тоже работает. Хорошо, когда есть разные точки зрения, и есть возможность выбора. Кстати, когда Вы выслушиваете отзыв реального человека, обращайте также внимание и на то, что этот человек из себя представляет. Ведь мы знаем, что есть определенный тип людей, которые всегда всем недовольны: на них никто и никогда угодить не сможет. Такие люди не обращают внимания на плюсы: ведь для них имеющиеся минусы значительно важнее! Именно поэтому не стоит принимать решение, выслушав лишь одного «эксперта».

Помимо отзывов своих знакомых, можно также познакомиться с отзывами на интернет-порталах авто тематики и на сай2тах самих автосервисов. Кстати, само наличие добротного сайта уже говорит об определенном уровне солидности сервиса, заботящегося о своей репутации и о привлечении клиентов.

Другой критерий – отзывчивость и вежливость персонала при посещении автосервиса или во время телефонной беседы. Если представители сразу идут на контакт, отвечают на вопросы, уточняют детали – это хороший признак.

Также одним из критериев является наличие прайса (другими словами – ценника) на услуги сервиса и на приобретаемые детали и расходные материалы. Если Вам предлагают «договорную» цену – это уже нехорошо: скорее всего, она будет явно завышенной, а сервис не самым лучшим.

Также считается, что лучше отдавать предпочтение узкопрофильным независимым автоцентрам, ремонтирующим ограниченное количество моделей. Но здесь однозначного ответа нет.

Вернуться
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.